Sygeplejersker med ortopædkirurgisk erfaring søges til nyoprettet sundhedsteam i Skejby

Har du lyst til at udfordre dig selv og bruge din sundhedsfaglige viden og erfaring på en anderledes måde? Hos os rådgiver og hjælper vi vores forsikrede kunder telefonisk – og sikrer dem derigennem vej til det helt rette behandlingsforløb. I jobbet får du brug for at bringe både din faglighed og dine kommunikative kompetencer i spil. Vi er en dynamisk og ambitiøs virksomhed med fokus på høj faglighed, udvikling og kollegialt fællesskab – og hvor der er mulighed for op til 2 ugentlige hjemmearbejdsdage.

OM STILLINGEN
Som sygeplejerske i vores nyoprettede jyske sundhedsteam bliver du det første bindeled i den telefoniske kontakt med kunder, som ønsker sundhedsfaglig rådgivning, vejledning og visitation i forbindelse med brugen af deres sundhedsforsikring. Det bliver din opgave at hjælpe vores kunder videre til den rette behandling og give dem den samme gode service uanset skadens omfang eller sygdommens alvor. Ikke mindst handler det om at forene de bedste elementer i det offentlige og private sundhedssystem, så vi sikrer det bedste forløb for den enkelte.

Dine primære arbejdsopgaver vil være:

• Daglig telefonisk kundekontakt
• Identificere og vurdere alle skadesanmeldelser (primært muskuloskeletale) gennem sundhedsfaglig sagsbehandling og visitation
• Bistå med rådgivning og navigation gennem sundhedsvæsenet samt koordinere behandlingsforløb på såvel offentlige som private hospitaler og klinikker
• Sparring med kollegaer om komplekse sager
• Deltage aktivt i den faglige udvikling i sundhedsteamet

Du kommer til at have din daglige gang på vores helt nye kontor i Aarhus, hvor du vil blive en del af vores nyetablerede sundhedsteam bestående af pt. 12 kollegaer – som hver dag yder sundhedsfaglig visitation og rådgivning med høj kvalitet og effektiv sagsbehandling.

ARBEJDSTID
Arbejdstiden er som udgangspunkt 37 timer pr. uge (ekskl. frokost). Arbejdstimerne vagtplanlægges primært indenfor tidsrummet mandag til fredag kl. 8:00-17:00. Herunder vil 1-2 vagter være til kl. 17 hver uge – og der vil være en weekendvagt af 4 timers varighed ca. hver 8.-9. uge. Vi vægter trivsel og en sund livsbalance højt – og vi har gode personaleforhold. Lønnen forhandles på baggrund af dine kompetencer, og derudover får du en pensionsordning, sundhedsforsikring og en lækker frokostordning.

DIN PROFIL
Du er uddannet sygeplejerske med min. 2 års erfaring – og med erfaring indenfor det ortopædkirurgiske eller det reumatologiske speciale. Du er en god kommunikator og formår at skabe en tillidsfuld dialog gennem telefonen, hvor du hurtigt og præcist finder den bedste løsning. Du taler og skriver flydende dansk, behersker engelsk og er hurtig til at sætte dig ind i nye IT-systemer.

Som person er du imødekommende og løsningsorienteret både overfor kunder, samarbejdspartnere og kolleger. Du er vant til selvstændigt at træffe kvalificerede beslutninger, og går aldrig på kompromis med kvaliteten – men indhenter sparring, når det er nødvendigt. Du er god til at tænke i muligheder, tager ansvar for dine opgaver og arbejder effektivt. Du trives med telefonisk kundekontakt og formår altid at fremstå empatisk, serviceminded og ikke mindst sundhedsfaglig professionel. Du trives i et travlt og omskifteligt miljø, hvor faste rammer, mål og struktur sikrer, at du har de rette redskaber til at udføre arbejdet på bedst mulig vis, og samtidigt udvikler dig fagligt såvel som personligt.

SØG JOBBET
Send dit CV og en motiveret ansøgning via ”Ansøg”-linket. Stillingen er med tiltrædelse hurtigst muligt, og samtaler afholdes løbende. Har du spørgsmål eller ønsker mere information om stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder, Anders Fehr Rask på tlf. +45 20 68 04 41.

I Dansk Sundhedssikring bygger vi vores samarbejde på en anerkendende og positiv kultur, hvor forskellighed er en styrke, og hvor engagement, nysgerrighed og arbejdsglæde fremmer de nye idéer og den gode service til de enkelte kunder og samarbejdspartnere. Vi ser mangfoldighed som en ressource og ønsker at afspejle samfundet. Derfor opfordrer vi alle uanset køn, alder, religion, seksuel orientering, handicap og etnisk baggrund til at søge.

Hvem er Dansk Sundhedssikring?
Dansk Sundhedssikring er med over 400.000 forsikrede kunder Danmarks største udbyder af sundhedsforsikringer. Vores kerneopgave er gennem personlig og sundhedsfaglig rådgivning at finde den rette behandling for vores kunder, hvad end den bedste løsning findes hos det offentlige eller private. I dag er vi over 220 dedikerede medarbejdere, der alle arbejder for at skabe resultater og gøre en forskel. Vi er nyskabende og i konstant udvikling. Det ligger i vores DNA at være ordentlige, tilgængelige og ansvarlige. Selvom vi er et forsikringsselskab, ser vi os selv som et sundhedshus – hvor sundhed for det hele menneske er dét, der driver os.

Ansøg Del i dit netværk